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Testimonio de: Laurie Sweeney de EE.UU.

Fecha de creación: 02/08/2011

Título: Sra.

Me gustaría hablar con el alto nivel de servicio al cliente que PottyMD me ha dado. El reloj que pedí para mi hijo llegó en el momento oportuno, sin embargo, uno de los pasadores que sujetan el reloj de la venda se cayó dentro de una semana de que comenzara a usarlo. Envié un correo electrónico PottyMD sobre el problema y, francamente, esperaba obtener una larga lista de cosas que tenía que hacer (es decir, la prueba de compra, envía el reloj de nuevo, pagar los gastos de envío ridículos, etc) para que te lo arreglen. Recibí un correo electrónico a los 20 minutos que indica que la parte que falta sería enviado inmediatamente. Ahora eso es servicio! Gracias PottyMD!



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